Когда-то Железногорска даже не было на карте. И сегодня многие до сих пор думают, что за строгим режимом и пропусками скрывается неприветливое пространство, в котором нет ничего интересного. Но на самом деле город и его окрестности полны жизни и принимают гостей с большой охотой и теплом.
Рассказываем, как директор санатория «Юбилейный» Елена Шестакова и ее команда развивают новый туристический проект «Над Енисеем», открывают регион для гостей и вдохновляют жителей Железногорска по-новому посмотреть на родные места.
Изучала инженерные и экономические дисциплины, а стала директором санатория
Я родилась в Железногорске, там же окончила школу, а потом поступила в высшее техническое учебное заведение, которое во время моей учебы переименовали в Сибирскую государственную аэрокосмическую академию. Училась на экономическом факультете — это был первый набор. В дипломе у меня стоит специальность «инженер-экономист», потому что мы проходили и инженерные дисциплины вроде сопромата или теории конструкционных материалов. Тогда это казалось не слишком важным для будущей работы, но сейчас, когда я руковожу предприятием, понимаю, как полезно было такое разностороннее образование. Академию окончила с красным дипломом.
В санаторий «Юбилейный» пришла пять лет назад руководителем службы размещения и коммерческой деятельности. Усиленно занималась развитием этого направления и придумала новые способы реализации наших санаторно-курортных услуг. Все получилось, и два года назад я стала директором санатория.
Как Высшая школа гостеприимства «Росатома» дала новый взгляд на привычное и появился проект «Туры возможностей в атомные города»
Когда пришла в команду «Юбилейного», у меня и мысли не было заниматься туризмом или придумывать новые проекты. Казалось, что процессы уже выстроены: санаторий работает, жизнь идет своим чередом.
Идея развивать базу отдыха «Над Енисеем» появилась, когда я поняла, что хочется выйти за рамки привычного. В санатории стены не раздвинешь, нужно было искать новые точки притяжения. У нас 19 га соснового бора, обрыв над рекой, потрясающие виды. Но чтобы люди захотели приехать, нужна инфраструктура и продуманные маршруты.
Как раз в этот период мы познакомились с АНО «Энергия развития» и попали в «Гостеприимный акселератор» в рамках Высшей школы гостеприимства «Росатома». Это было настоящее погружение в мир туризма. Мы много учились и общались с экспертами. Тогда же впервые серьезно задумались о том, как показать Железногорск людям. Сначала нас не понимали: «Какой туризм в закрытом городе? Вы с ума сошли?»
Высшая школа гостеприимства «Росатома» — это комплексная образовательная, акселерационная и инвестиционная платформа, способствующая развитию туризма в малых городах России, реализующаяся в рамках программы «Гостеприимные города Росатома» с 2024 года. Участниками программы являются команды администраций городов присутствия «Росатома», а также представители малого и среднего предпринимательства из таких городов, как Волгодонск, Железногорск, Полярные Зори, Глазов, Сосновый Бор, Саров, Димитровград, Удомля, Неман, Советск, Десногорск, Обнинск, Трехгорный, Зеленогорск, Заречный ПО, Билибино, Нововоронеж, Заречный CО, Краснокаменск, Певек.
В «Гостеприимном акселераторе» мы начали работать над проектом «Туры возможностей в атомные города». Мы стояли у истоков этой программы: разрабатывали концепцию, продумывали, как знакомить молодежь с жизнью ЗАТО, — и в декабре 2024 года привезли в Железногорск первую, пилотную группу. Это были студенты — 30 человек, которые провели у нас четыре дня, общались с жителями, знакомились с градообразующими предприятиями, участвовали в мастер-классах и погружались в сибирскую кухню. Все это помогло им по-настоящему проникнуться местной атмосферой и открыть для себя то, что раньше было просто «закрытым городом на карте».
В 2025 году мы принимаем уже четвертую группу гостей. А впереди у нас еще как минимум пять туров.
Почему было важно стать туроператором и как помог грант от «Росатома»
Прежде чем начать что-то менять, мы получили статус туроператора. Это довольно необычный шаг для такого предприятия, как наше. И мне было непросто донести до команды, зачем это нужно и что мы хотим дать людям через туризм. Мы понимали: внутренние поездки по России развиваются семимильными шагами и именно сейчас нужно учиться, придумывать свежие идеи и предлагать больше вариантов отдыха.
Можно было просто заключить договор с действующим туроператором и продавать чужие туры. Но нам хотелось большего: сделать Железногорск узнаваемым, показать, что в закрытом городе можно жить, строить карьеру, растить детей.
Мы решили сами разрабатывать маршруты и нести ответственность за людей, которых к себе приглашаем. К тому же нам уже есть где принимать гостей и обеспечивать им хорошие условия — санаторий, где можно жить и питаться. К нему и относится база отдыха «Над Енисеем».
Мы горели идеей реконструировать нашу базу отдыха. В итоге разработали проект, который стал победителем конкурса в рамках «Гостеприимного акселератора», и получили грант от «Росатома» — 600 тыс. рублей. Сумма может показаться не такой большой, но она дала нам шанс сделать первые шаги. На эти деньги мы рассчитали проектно-сметную документацию и 3D-модель первого этапа — маршрута с экотропой, спуском к Енисею и смотровыми площадками. А еще провели топографическую съемку, геологические обследования. Появился четкий план, как обустроить территорию и с чего начать.
Главная цель — сохранить самобытность проекта, открывая новые горизонты для жителей и гостей
У базы отдыха «Над Енисеем» и ее окрестностей огромный потенциал. Здесь удивительная природа и невероятные виды на реку. Главная цель — сделать так, чтобы к нам приезжали не просто отдохнуть, а получить яркие впечатления, полюбить Железногорск и проникнуться красотой природы. Для этого мы стремимся сделать досуг у нас доступным большинству людей, а не только тем, кто может позволить себе дорогие поездки.
Когда продумывали проект, понимали, что радикально менять ничего нельзя, иначе пропадет самобытность «Юбилейного». Было важно сохранить связь санатория с городом и людьми. У нас отдыхали поколения сотрудников Горно-химического комбината и других жителей, у многих остались по-настоящему теплые воспоминания.
Раньше на обрыве над Енисеем была лестница — спуск к воде. Со временем ее размыло, конструкцию разобрали. Но люди до сих пор помнят, как спускались по ней, как приятно было стоять у холодной воды, дышать чистым воздухом, наполненным ароматом хвои. Сейчас мы работаем над проектом нового спуска — чуть дальше от старого, но надежного и безопасного. Хочется вернуть людям любимое место, возможность отдыхать там и наслаждаться прекрасными видами.
От хаски-центра до Дворца культуры: партнерства, которые меняют лицо города
Развивать проект только своими силами невозможно. Но так ценно, когда вокруг появляются люди и компании, которые хотят делать общее дело вместе с нами.
Сейчас мы работаем с хаски-центром, конным клубом «Вперед к мечте», городским музеем и Дворцом культуры. Все строится на договорной основе: мы дружим, но и коммерческая составляющая тоже важна. Мы помогаем нашим партнерам зарабатывать. Это принципиальный момент. Оплачиваем их услуги, привозим к ним туристов, а если им что-то нужно от нас — помогаем без разговоров.
В хаски-центре можно познакомиться с собаками и покататься на упряжке, а в конном клубе есть пони с кудрявой гривой и лошадь, которая целует посетителей в обмен на морковку. Во Дворце культуры мы проводим экскурсии за кулисы, знакомим гостей с артистами и показываем, как рождаются постановки.
Совсем недавно у нас появились новые партнеры, с которыми мы сотрудничаем на безвозмездной основе. Это КГАОУ «Школа космонавтики имени академика С. П. Королева» и ФГБОУ ВО Сибирская пожарно-спасательная академия ГПС МЧС России. Первыми там побывали туристы из Общероссийского общественно-государственного движения детей и молодежи «Движение первых». Получилось очень здорово.
Конечно, на пути много сложностей. Благоустройство базы отдыха требует серьезных вложений и грамотной подготовки. Именно поэтому для нас так важны субсидии и дополнительные меры поддержки, чтобы проект не остался только на бумаге.
Как развеять мифы о закрытом городе и подарить новый взгляд на Железногорск даже местным жителям
Многие представляют, что в закрытых городах по улицам ходят медведи, повсюду радиоактивные зоны и никакой жизни нет. А на самом деле у нас белый снег и чистый воздух. Мы открыто рассказываем, что атомная энергетика — это зеленая энергетика, что Железногорск уютен и безопасен. Мне хочется показать туристам, как мы живем, дать почувствовать атмосферу мест и вдохновить на то, чтобы захотелось вернуться или даже остаться.
Вспоминается история, которая меня очень тронула. Одна девушка приехала в составе первого, пилотного тура и так полюбила Железногорск, что решила остаться и строить свою жизнь в нашем городе. Она устроилась работать в «Юбилейный» и сейчас возглавляет турнаправление. Вот как работает формула «Приехал, влюбился, остался» — девиз проекта «Туры возможностей в атомные города».
Конечно, у туризма в закрытом городе есть свои нюансы. Чтобы попасть сюда, нужно заранее оформить разрешения, а каждый человек в группе проходит проверку — это обязательная процедура. Но люди обычно спокойно к этому относятся, потому что понимают: такие правила нужны для общей безопасности.
Все обретает дыхание, если рядом надежная команда
Самая большая ценность для меня — команда, с которой я работаю. Это моя гордость. Люди у нас очень разные, но всех объединяет одно — желание делать хорошо гостям и жителям Железногорска.
Каждый год мы составляем план развития санатория и базы отдыха: придумываем, что хочется улучшить, что внедрить, о чем мечтаем. У нас нет финального варианта — постоянно появляются новые идеи, жизнь бросает интересные вызовы. Я бы сказала, что наш проект как живой организм — реагирует на все, что происходит вокруг.
Мы с командой все вместе проходили обучение в «Гостеприимном акселераторе». Когда только подписывались на участие, не до конца понимали, что нас ждет. Воркшопы шли поздно вечером — с разницей во времени с Москвой в четыре часа. Некоторые сессии заканчивались далеко за полночь, а в семь утра уже нужно было быть на работе. Но спать спокойно все равно не получалось — настолько нас переполняли новые знания.
Это обучение сплотило нас. Когда выиграли грант, дело было даже не в деньгах, а в признании нашего труда. Мы смогли заявить о себе, нас заметили, стали приглашать на мероприятия, появилось много знакомств. Мы научились презентовать себя и объяснять потенциальным партнерам, что именно делаем и почему нам можно доверять.
Конечно, бывают моменты, когда хочется все бросить: не хватает сил, что-то идет не так, кажется, что ничего не получится. Но именно команда помогает не сдаваться. Я точно знаю, что вместе мы сможем воплотить даже самые амбициозные идеи.
Беречь природу и работать для людей, а не ради денег
Когда я вижу, как проект развивается, появляются новые маршруты, приезжают гости и санаторий наполняется жизнью, чувствую радость и благодарность. Видеть результат своей работы каждый день — это большое счастье.
При разработке новой инфраструктуры мы все продумали так, чтобы не приходилось вырубать лес: предложили убрать только самый мелкий подлесок, сохранить каждую тропинку и каждую полянку. А на эскизе смотровой площадки хотим вырезать место для сосны, которая там растет. Да, подобные детали делают строительство сложнее и дороже, но только так получится оставить природу почти нетронутой.
Я глубоко убеждена, что деньги — это не главная цель в бизнесе, а инструмент. Для меня важно, чтобы каждый, кто приедет на базу отдыха «Над Енисеем», увидел, что она создана с душой и для человека. Я верю: если делать искренне, с любовью к городу и к людям, то и остальное обязательно придет.
