В феврале 2021 года 17 городов присутствия «Росатома» подключились к системе «Умный город», а в апреле 2023-го цифровые проекты, используемые корпорацией, признали одними из лучших в России. Как цифровые решения уже изменили жизнь атомградов?
Зачем нужны цифровые технологии
«Умный город» — это набор цифровых решений, которые упрощают диалог между населением, властью и бизнесом. Базовый функционал системы позволяет администрациям отслеживать работу коммунальщиков; жителям — получать информацию о работе городских служб, образовательных учреждений и полицейских участков; депутатам — контролировать порядок на своих территориях.
«Росатом» использует технологию «Бережливый умный город», специально созданную под потребности малых и средних городов. Её задачи — сделать управление более эффективным, оптимизировать процессы, сэкономить ресурсы.
Прежде чем внедрять цифровизацию в городе, специалисты внимательно изучают работу муниципальной власти: как чинят дороги, работают с обращениями граждан, убирают в подъездах. Смотрят, какие функции дублируются, а каких просто нет. Предлагают эффективные решения и только потом переводят «в цифру». Такой подход атомщики объясняют просто: если цифровизировать беспорядок, он так и останется беспорядком.
Важный инструмент «Умного города» — платформа для активных граждан. Это сайты и приложения, через которые жители сообщают о своих проблемах. Если вопросы не решаются молниеносно, можно оперативно получить обратную связь и установить конкретные сроки. Ситуационные центры также отслеживают инциденты в городских пабликах и телеграм-каналах.
Обратная связь действительно работает — например, на портале «Наш Север» в Мурманской области сейчас более 80 тысяч активных пользователей. Жители региона участвуют в голосованиях за благоустройство территорий, сообщают о проблемах, выступают с различными инициативами. Практика показывает: если власть начинает диалог с людьми, они охотно в него вступают.
Что уже делают в атомградах
Город Саров Нижегородской области стал первым атомным городом, в котором ввели технологию «Бережливый умный город». По оценкам администрации Сарова, это приносит не менее 7% экономии городского бюджета в год. Обращения горожан приходят на официальную платформу: они могут оставлять заявки о проблемах и отслеживать их решение.
Сегодня в Сарове реализуется уже второй этап цифровизации. Появились датчики контроля уровня воды в реке, заработали камеры для распознавания лиц и номерных знаков (применяют для безопасности, здравоохранения, общепита и др.). Город даже вошёл в число лучших практик устойчивого развития, отобранных экспертами международной организации «ООН — Хабитат».
В другом атомграде Курчатове Курской области появились «умные остановки» и «умные перекрёстки», система контроля потребления энергоресурсов и многое другое. Школы Волгодонска оснащают «умными счётчиками»: в некоторых учебных заведениях можно автоматически регулировать температуру в здании в зависимости от температуры на улице, а во время каникул и на выходные переводить отопление в «экономичный режим».
Власти других городов используют цифровые системы для повышения туристической привлекательности. Например, в Железноводске Ставропольского края «Росатомом» совместно с местными властями внедрено предложение для туристов — «курортные рубли». Бонусы можно получить, например, проходя по терренкурам (тропам), а потом можно расплатиться ими в столовой или в кино.
«Умный город» работает и на продвижение местных предпринимателей. Так, команда «Русатом Инфраструктурные решения» работает над внедрением супераппов (приложений с расширенным набором функций), в которых местные бизнесмены и умельцы смогут реализовать свой продукт.
А какие изменения, связанные с цифровизацией, произошли в вашем городе? Какие ждёте? О чём мечтаете? Присылайте свои мысли и фото на эту тему на почту info@bumerang-media — и мы расскажем вашу историю!