Выпускница Красноярского педагогического университета с двумя красными дипломами Татьяна Кулаковская из Дивногорска совершила языковой переворот в Зеленогорске. Еще во время учебы, увлеченная языками, она прошла обучение в Европе по обмену и получила диплом Карлова университета в Праге. А судьба привела ее в закрытый атомный город вслед за мужем. Так на карте появилась не просто школа иностранных языков, а настоящий «Хогвартс» для лингвистов — место, где стираются границы и рождается любовь к языкам.
«Словно я никуда и не уезжала»: как цветущий Зеленогорск напомнил Голландию
Судьба привела Татьяну в Зеленогорск, можно сказать, окольными путями: любовь завела ее в этот город вслед за мужем, с которым она познакомилась еще в стенах педагогического университета. Вместе они приняли решение, определившее ее жизнь, перед появлением малыша переехать в родной город супруга, Зеленогорск.
Первая же встреча с атомным городом стала для Татьяны приятным сюрпризом — город расцвел и озеленился. Он сразу ей напомнил Голландию, ведь буквально за неделю до переезда она вернулась из страны тюльпанов и идеального ландшафта.
«Мы приехали в Зеленогорск после серого, промышленного Красноярска того времени. И я ахнула: весь город был в цветах! Зеленый, уютный, чистый. У меня было ощущение, что я никуда и не уезжала, будто кусочек Европы притаился тут. Влюбилась в него сразу», — с теплотой вспоминает Татьяна.
«После Европы наша система показалась мне странной, — признается Татьяна. — Я видела, что наше образование не идет в ногу со временем: устаревшие учебники, нет индивидуального подхода, отсутствует практика языка. А ведь это инструмент передачи своих мыслей. То есть нет достаточно времени для выражения себя на другом языке. Поняла точно: мое место — не в общеобразовательной школе. Мечтала быть переводчиком или преподавать там, где ценят индивидуальность».
Еще на третьем курсе Татьяна начала работать в частной языковой школе в Красноярске. Там она открыла для себя образование как пространство партнерства, творчества и вдохновения — без жестких правил.
У детей бешеное желание учить иностранный язык, но возможности нет: причина создания школы
Для Татьяны декрет стал не паузой, а трамплином. Уже через семь месяцев после рождения ребенка она, не в силах сидеть на месте, пришла работать в центр дополнительного образования. Ее исключительное знание английского быстро определило роль — экзаменатора на городских олимпиадах.
Однако вместо одаренных школьников она увидела потерянных детей, чьи знания были нулевыми, а речь — скованной. Парадоксально, но именно их отчаяние стало отправной точкой для создания своей школы.
«Они не умели говорить, но в их глазах было удивление от того, что можно как-то по-другому — свободно и легко. Они хотели научиться, но им было неоткуда взять пример».
Это точка отсчета. Внутри Татьяны родилась смутная, но неотвратимая уверенность: «Здесь надо что-то делать».
Магия образования: как появилось название «Хогвартс»
Татьяна с детства фанатела от книг про Гарри Поттера, поэтому и школу назвала в честь школы чародейства и волшебства из серии книг английской писательницы Джоан Роулинг про этого персонажа. Предпринимательнице хотелось, чтобы у учеников было ощущение настоящего чуда, как в сказочной Англии. Чтобы создать эту атмосферу, в дизайне школы появились элементы из вселенной Гарри Поттера. Но по-настоящему волшебной школу делают сами дети. Татьяна в ней — главная волшебница, а остальные учителя — ее команда помощников.
«Гарри Поттер» — серия романов в жанре фэнтези, написанная британской писательницей Дж. К. Роулинг. Сюжет представляет собой хронику приключений юного волшебника Гарри Поттера, а также его друзей Рона Уизли и Гермионы Грейнджер, обучающихся в школе чародейства и волшебства «Хогвартс». Основной сюжет посвящен противостоянию Гарри и темного волшебника по имени лорд Волан-де-Морт, в чьи цели входит обретение бессмертия и порабощение магического мира.
Иногда мало смелости, нужна еще и наглость: первые шаги в бизнесе
Когда ребенку исполнился год и семь месяцев, Татьяна решила: «Все, я хочу делать свою школу». Создание бизнес-плана, поиск помещения и преподавателей, трата накопленных средств и необходимость взять социальную поддержку от государства в размере 30–50 тыс. для покупки кассового оборудования и компьютеров. Желание дать зеленогорским детям тот самый «европейский» уровень языка.
Если хотите открыть свой бизнес, то соцконтракт — хорошая идея для начинающего предпринимателя. Когда героиня получала его в 2010 году, он был в размере 30–50 тыс. рублей, теперь это сумма — до 350 тыс. рублей.
Социальный контракт — соглашение между органами социальной защиты и гражданами, чей доход ниже прожиточного минимума, установленного в конкретном регионе. Цель — помочь человеку выйти на устойчивый доход: через трудоустройство, открытие ИП, подсобное хозяйство или обучение востребованной профессии.
С помощью подруги-переводчика Татьяна сняла свои первые два кабинета. Место выбирала интуитивно, почти не зная города. И, как показало время, чутье не подвело. Ведь в начале пути с помощью обычной вывески школы, как ни удивительно, Татьяна нашла замечательного преподавателя в свою команду. Школа расположена в самом центре города, в отреставрированном здании бывшего общежития. Рядом — лицей, откуда в школу приходит много учеников. Татьяна арендует помещение на втором этаже, где также находятся офисы. Ежегодно делает косметический ремонт, чтобы поддерживать пространство чистым, красивым и комфортным для детей.
Были, конечно, и трудности на пути. Самым главным вызовом стал менталитет. По словам Татьяны, надо понимать: какой бы ты ни был крутой специалист, в бизнесе, основанном на услугах, особенно в новом городе, тебя сначала никто не знает. А закрытый атомный город — особенный. Здесь и сообщество закрытое. Люди с большим недоверием относятся к приезжим. Сразу смотрят на чужих с вопросом в глазах: «Ты кто вообще? Откуда взялась? И по какому праву ты здесь что-то открываешь?»
Поначалу это было постоянным фоном для девушки. Всегда ей задавали один и тот же вопрос: «Кто тебе разрешил?» Преподавательница честно отвечала: «Мы живем в свободной стране. Разрешил мне мой диплом, мои знания и мои способности. Я могу это делать лучше, чем многие». Но у людей было устоявшееся мнение, что обязательно должен быть некий начальник, который даст добро. Без этого разрешения ты будто бы никто.
Татьяне помогла наглость, уверенность в себе и опыт учебы в Европе. Там она окончательно усвоила простую мысль: все можно, все равны в своем праве пробовать, создавать и ошибаться.
«Для меня бизнес всегда был не способом заработка, а настоящей миссией. Конечно, финансовая поддержка бывшего мужа стала моей подушкой безопасности — я могла не волноваться о базовых потребностях, а полностью сосредоточиться на главной цели. А целью было дать детям из нашего маленького городка лучшее образование. Мечтала, чтобы они могли на равных конкурировать со сверстниками из Красноярска, а затем и со всей России. И у нас получилось! Мои ученики стабильно занимают призовые места на олимпиадах самого разного уровня», — делится Татьяна.
Потом преподавательница организовала для детей поездки за границу. Ведь видеть, как у ребят горят глаза от новых впечатлений и нового языкового опыта, — бесценно. «Да, с чисто коммерческой точки зрения, возможно, я что-то теряла. Но чувство, что ты меняешь жизни целого поколения в своем городе, гораздо важнее денег», — признается девушка.
Сначала юной предпринимательнице пришлось быть всем сразу: и уборщицей, и администратором, и преподавателем. Первые три года школа работала в стабильный минус. Но Татьяна почему-то всегда верила, что все получится.
«Я много работала, по 8–10 часов в день. Подруга, которая мне помогала, получала от меня зарплату — я не могла оставить человека без денег, даже если сама оставалась в минусе. А держалась на простых вещах: на благодарности клиентов, которые наконец-то нашли своего преподавателя прямо здесь, в своем городе. Сарафанное радио работало безотказно».
Закрытый атомный город — клетка или же кокон для бизнеса
Для Татьяны Зеленогорск — это защитный кокон для ее бизнеса, который особенно ярко проявил свою силу в трудные времена. В период пандемии город словно защищал своих жителей, тогда как в это время в крупном Красноярске массово закрывались языковые школы. Да, школа Татьяны снизила обороты, уменьшила цены, но удержалась на плаву.
«Мы выплыли за счет этой защищенности, — уверена Татьяна. — Было бы странно расти, оставляя прежние цены, на всеобщей беде. Мы все падали вместе, но ощущение, что город схватился за руки, давало силы».
Жизнь в закрытом городе имеет свою диалектику. С одной стороны, здесь есть пристальное внимание к каждому шагу: все друг друга знают, и любая ошибка может мгновенно стать поводом для обсуждений. С другой — именно эта близость создает то самое чувство общности и поддержки, которое трудно найти в мегаполисе.
Сегодня главное преимущество Зеленогорска, которое сразу отмечает Татьяна, — это качественные условия для развития детей. Город вкладывает огромные ресурсы в дополнительное образование: спорт, творчество, музыка и искусство доступны здесь практически бесплатно. Местные ребята привыкли постоянно развиваться, участвовать в конкурсах и побеждать.
«Это прямые, целеустремленные, атомные дети, — с восторгом говорит предприниматель. — Они горят желанием бороться и бежать вперед. По сравнению с некоторыми сверстниками из больших городов, которым ничего не надо, наши ребята — настоящие заряженные частицы».
Однако у медали есть и обратная сторона. Привыкшие к обилию бесплатных опций, родители зачастую с недоверием относятся к платным услугам. Им кажется странным платить за английский язык, когда есть бесплатная альтернатива.
«Здесь возникает определенный диссонанс, — объясняет Татьяна. — В больших городах люди привыкли платить за качество. Здесь же к этому только приходят. Сначала многие жаловались на цены. Но постепенно пришло понимание, что тут индивидуальный подход и результат».
Всему говорим «да»: чем «Хогвартс» отличается от других школ
В то время как другие школы концентрируются на английском, «Хогвартс» остается самобытным. Здесь есть семь групп китайского языка — единственные в городе. Но и это не все: в арсенале школы — немецкий, французский, корейский и даже финский языки. А для тех, кто готовится к государственным экзаменам, открыты направления по русскому языку и математике.
Что действительно выделяет школу на рынке, так это готовность браться за любые, даже самые нестандартные задачи. Здесь переводят книги, помогают подготовиться к переезду в Таиланд за месяц и сделать синхронный перевод на мероприятиях. «Мы всему говорим “да”», — с улыбкой отмечает Татьяна.
В основе обучения — кембриджская коммуникативная методика, признанная во всем мире. Кембриджская коммуникативная методика — это подход, который кардинально меняет цель изучения языка. Его главная идея в том, что язык — это не набор правил для запоминания, а инструмент общения. Задача — научить человека не просто знать грамматику, а уверенно использовать язык в жизни: заказать кофе, пройти собеседование, поддержать беседу. Методика развивает способность эффективно коммуницировать, а не знать правила. Это делает процесс живым и практичным, снимая языковой барьер и давая уверенность в своих силах.
Но главное — это люди. В школе работает 15 преподавателей, многие в команде уже больше семи лет. «Я доверяю им полностью, своему заместителю — даже больше, чем себе, — признается основательница. — Я творческий человек, генератор идей. А мой администратор и преподаватели — те, кто структурирует этот поток и превращает его в рабочие процессы».
Школа давно перестала быть только образовательным учреждением. Она активно участвует в жизни города: организует бесплатные праздники, квизы и мероприятия на городских площадках — от батутных центров до театров. Все это финансируется из внутреннего резервного фонда школы.
Отдельное направление — благотворительность и инклюзивное образование. После того как основательница работала синхронным переводчиком на семинарах по теме аутизма у детей, в школе открылись два кабинета для детей с ОВЗ и задержками в развитии.
«Меня вдохновила мысль, что таких детей можно социализировать, если делать это с душой, креативом и любовью», — говорит она.
Школа работает по модели абонементной оплаты за месяц занятий. При этом действует гибкая система скидок: постоянные клиенты получают от 10 до 20% скидки, а для семей с двумя и более детьми предусмотрены дополнительные бонусы. Важный принцип — финансовая прозрачность и четкость: деньги за пропущенные занятия не возвращаются, и об этом клиенты знают заранее.
Чтобы мотивировать учеников, в школе придумали собственную валюту — «хогвартские монеты». Их можно заработать за успехи в учебе, активность на мероприятиях и даже за контрольные работы. Раз в год, 1 июня, школа проводит большую ярмарку, где дети могут обменять монеты на подарки — именно те, которые они сами заказали полгода назад.
«Радость в том, что они покупают это на честно заработанные монетки, — объясняет Татьяна. — Пусть эту игрушку можно купить в любом магазине, но тогда за ней нет истории и труда».
Деньги — инструмент, а не цель: шесть советов от основательницы для начинающих
Татьяна рекомендует начинающим предпринимателям ставить идею выше денег. Также советует доверять людям, но быть избирательным и проверять работников. Помнить, что настоящий успех — не только цифры в отчете, а еще и след, который вы оставляете в жизнях других.
- 1. Прежде чем начать, честно ответьте: зачем вам этот бизнес? Деньги? Признание? Или дело, которое соответствует вашим ценностям? Бизнес — не про «розовых пони». Это трудности, риски и постоянная работа. Если цель — только богатство, велик риск разочарования.
- 2. Финансы нужны для развития проекта, поддержки команды и помощи клиентам. Но когда деньги становятся самоцелью, бизнес теряет душу. Настоящая награда — это благодарность людей, чьи жизни вы меняете. Например, ученики, которые пришли с тройками, а полюбили язык и поступили на лингвиста.
- 3. Страхи будут всегда. Окружающие будут делиться своими сомнениями, проецируя их на вас. Учитесь отпускать эти страхи и доверять интуиции. Риск — неизбежная часть пути. Главное — уметь его выдерживать.
- 4. Найдите специалистов, которым можно доверять. Если вы не разбираетесь в бухгалтерии или администрировании, доверьтесь профессионалам. Хороший специалист объяснит сложное простыми словами за пять минут. Если вас погружают в «лабиринт» непонятных терминов — это тревожный знак.
- 5. Даже если кажется, что вы «видите ситуацию сверху», доверяйте тем, кто знает детали. Ваш администратор или бухгалтер могут понимать процессы глубже. Задавайте вопросы, а не диктуйте условия. Команда, которая верит в общее дело, предложит решения, которые вы не увидите сами.
- 6. Ошибки неизбежны. Важно не уходить в самобичевание, а принимать их как опыт. Если сотрудник ошибся — помогите исправить, но не разрушайте доверие. Бизнес — это отношения с собой, с командой, с клиентами.
