Начать с работы на атомной электростанции, открыть первый в городе пункт выдачи и уйти в социальное предпринимательство? В атомных городах все возможно! Предпринимательница Арина Стыдова из Удомли занимается не только бизнесом, но и настольными играми, квизами, а еще придумывает муралы и мангу об истории города. «Луч» узнал у нее, как открыть бизнес в атомном городе, где найти финансирование для социального проекта и какого сказочного персонажа она прописала в Удомле.
«Все дороги ведут обратно в Удомлю»
Меня зовут Арина Стыдова. Я родилась в Москве, но в возрасте шести лет переехала в Удомлю с родителями. Всю жизнь провела здесь, хотя путешествовала и по другим городам — жила в Москве, в Семипалатинске, но все дороги ведут обратно в Удомлю.
Проектов действительно у меня много: я руководитель некоммерческого предприятия (АНО) «Атлант» и в этой роли реализую соцпроекты по популяризации здорового образа жизни. Я создаю классные мероприятия для жителей Удомли и так продвигаю идею интересного, активного отдыха.
У меня был извилистый путь: в студенчестве я работала на АЭС сначала уборщицей, затем в электроцехе. А потом открыла в себе предпринимательскую жилку и решила делать бизнес и социальные проекты. Весь мой путь складывается так, что я создаю в Удомле проекты, которых здесь раньше никогда не было, и в бизнесе это тоже нашло отклик: кроме АНО я руковожу ООО «Атлант» — сетью пунктов выдачи Ozon. До меня пунктов выдачи в Удомле не было, и я была первой, кто их открыл.
У меня есть магазин электрики — мы основали его с супругом. Потом вместе открыли ресторан «Шерлок» — он был местом притяжения всех ценителей еды, интерьера и замечательной атмосферы. Но это уже закрытая глава моей книги. Сейчас я занимаюсь созданием настольных игр и помогаю другим людям прокачивать проекты.
Первый бизнес
С магазином электрики все сложилось само собой, просто как по мановению волшебной палочки. Я еще работала на атомной станции в электроцехе, а мой супруг работал в электромонтажной компании. В городе была единственная точка, в которой мы закупались розетками и проводами, когда делали ремонт дома. И девушка, которая владела этим магазином, сказала, что собирается переезжать в другой город и закрываться.
Когда это случилось, мы открыли свой магазин тут же на ее месте. Место было нахоженное, весь город там закупался. Приобрели материалы, отремонтировали помещение, первые полгода я сама работала продавцом в магазине.
Это было в 2013 году, а этим летом мы закрыли магазин: иногда осознаешь, что уже вырос. Раньше мелкорозничная торговля была достаточно объемной, но потом, когда мы открыли пункты выдачи Ozon, розничная торговля практически сошла на нет. Получилось так, что мы сами себе открыли конкурентов прямо в соседней двери.
Тогда мы перешли на оптовые продажи, а для них уже не нужно помещения и дополнительных затрат на продавцов. Поэтому я считаю, что закрытие магазина — это точка роста: теперь мы работаем уже с другими объемами.
Как открыть пункт выдачи в атомном городе
Сразу скажу: открывать пункт выдачи прибыльно только в том случае, если у вас выбрана правильная локация. Мы открыли первый пункт выдачи в декабре 2017 года. Тогда это буквально ничего не стоило: сама организация «Интернет-решения», которая владеет Ozon, искала уже действующие магазины, чтобы на их базе открывать точку выдачи.
В тот момент я увлекалась фотографией — фотографировала школьников, делала школьные альбомы. Их печать я заказывала в типографии в Москве, а всем мамам и папам эти фотографии нужны были почти сразу. Я столкнулась с проблемой: в Удомлю не доезжали никакие транспортные компании, потому что она находится далеко от крупных трасс и мегаполисов. Я начала искать варианты и придумала написать «Интернет-решениям», чтобы открыть в Удомле точку именно для того, чтобы привозить сюда эти фотоальбомы, — у меня даже не было задачи открыть бизнес в этом направлении. У меня была действующая торговая точка — мой магазин электрики, и нужно было только заключить договор.
Вот так выглядит первый в Удомле пункт выдачи Ozon. Источник: личный архив
В первый месяц мы тратили на бумагу больше денег, чем зарабатывали, потому что отчеты распечатывать и подписывать нужно было за каждую посылку. Но это был только первый месяц, а потом, как выяснилось, мы открыли какой-то ящик Пандоры из посылок. Люди, которые просто приходили в магазин электрики, стояли в гигантской очереди и говорили: «А можно мы возьмем свою лампочку и не будем ждать, пока остальные эту свою сотню посылок получат?»
Тогда мы приняли решение «расцепиться». Мы заняли вакантные центральные места, самые ходовые в городе, — получилась очень выгодная история. За первый год мы открыли три пункта выдачи, а сейчас их уже больше десяти.
Для того, чтобы открыть пункт выдачи сегодня, вам нужно примерно 150 тыс. рублей: на стол, сканер, компьютер, видеокамеру, на ремонт помещения и стеллажи. Сам Ozon в первые месяцы поддерживает вас, если вы не продаете по нижней планке — на 100 тыс. рублей в месяц. Но есть важный нюанс.
В этом году я закрыла часть сельских пунктов выдачи в окрестностях Удомли, потому что они просто невыгодные: официальная зарплата сотрудникам, налоги, аренда, обслуживание видеокамер, отопление, свет, вода — все это превышало выгоду, которую приносили эти пункты выдачи. Я также закрыла несколько точек в городе, потому что на этом рынке наступило перенасыщение, они тоже стали невыгодными.
Поговорим о цифрах. Содержание самого убыточного в городе пункта выдачи стоит около 100 тыс. рублей — оплата работы сотрудников, налоги и аренда. В сельской местности это будет обходиться где-то в 60 тыс. рублей, может, даже больше: в городе везде есть отопление, а в сельской местности сотрудникам иногда приходится сидеть с обогревателями — тогда получается очень большая сумма за электричество. В итоге — убыток.
В самом выгодном пункте выдачи и аренда подороже, так как это центр города, и затраты на зарплату повыше, потому что там работают по два сотрудника. Там и налогов побольше, и электричества, но этого хватает, чтобы содержать еще пару убыточных. Самый доходный пункт выдачи приносит в среднем 300 тыс. в месяц чистой прибыли. Средний пункт выдачи приносит где-то 50 тыс. чистого дохода — это вариант для тех, кто любит пассивный доход.
«Извилинг» в Удомле
Около восьми лет назад я поехала в Москву и сходила там на квиз. Подумала: «Вау, как здорово! А почему у нас в городе выходные все проводят либо в баре, либо просто гуляя по городу? Почему нельзя совместить интеллект и отдых?»
И я решила создать интеллектуальную игру «Извилинг»: нашла классную команду редакторов и ведущих, площадку. Уже на первую группу к нам пришли четыре команды — половина, конечно, были наши родственники и друзья. Но уже на протяжении первого года стали собираться полные залы, были даже команды, записанные в резерв.
«Извилинг» — это интеллектуальная битва для жителей атомных городов. Целевая аудитория проекта — это люди, которые работают на предприятиях «Росатома» и живут в городах его присутствия. Мы выиграли грант от фонда «Ассоциация территорий расположения АЭС» на масштабирование нашего квиза и теперь играем еще и в Полярных Зорях, в Нововоронеже, в Десногорске, в Сосновом Бору, соревнуемся между городами. За последние два года — мы специально считали — у нас прошла уже 2041 игра!
Этот проект стал, наверное, новой вехой в моей жизни: я немного отдалилась от предпринимательства, супруг взял на себя все бизнес-процессы, а я ушла именно в социальные проекты. Создала собственный квест-клуб, квест-комнату, волонтерский отряд — мы проводили классные мероприятия для жителей нашего города. И я поняла, что вообще мое призвание — в людях, в их эмоциях. Я начала учиться, и тогда открылась моя некоммерческая организация, которая создает эти проекты.
Мы не остановились на одной игре, и параллельно родился проект «Радость общения». Это викторина для людей с ограниченными возможностями — для слабослышащих и слабовидящих. То есть мы адаптировали наш квиз для людей, которые не могут его видеть, и для людей, которые не могут его слышать. У нас были сурдопереводчики, мы печатали специальные бланки с шрифтом Брайля для того, чтобы люди могли их читать. Потом вместе с сурдопереводчиками мы ездили на экскурсии, изучали историю нашего края.
Три года подряд мы получали финансирование от Министерства культуры Тверской области. Сейчас проект приостановился из-за большой загрузки по основному бизнесу, но в следующем году я планирую снова подавать заявку в Фонд президентских грантов.
А еще у меня появилась семья бабушек и дедушек — почти 60 человек! Однажды я захотела провести мероприятие для людей старшего поколения, связалась с ветеранской организацией КАЭС, с Обществом инвалидов в Удомле, с Всероссийским обществом глухих и Всероссийским обществом слепых. Мы познакомились, подружились, и теперь они участвуют во всех моих проектах.
Настольная игра
16 октября этого года исполнилось восемь лет с первого «Извилинга», и мы решили не забывать накопленную базу, а выйти на новый уровень: решили создать свою настольную игру, которую сейчас продаем на маркетплейсах. В ней есть игровое поле, фишки, квизикоины (внутренняя валюта игры), книжечка с вопросами.
Это моя гордость! Процент положительных отзывов максимальный, а для меня это высшая награда: люди играют, им нравится, они пишут такие классные и развернутые отзывы и даже снимают видеообзоры.
В 2021 году мы получили софинансирование на настольную игру от Союза «Атомные города» — это был акселератор проектов, и мы выиграли там небольшую сумму. Это позволило достаточно быстро запустить процесс: мы смогли заказать большую партию в типографии и сейчас распродаем остатки.
Теперь мы собираемся продавать другую карточную игру — это тематическая колода о культуре. Кроме того, недавно я проходила обучение и поняла, что могу не просто делать такие игры для продажи на Ozon, а брендировать их под любую организацию.
Допустим, профсоюз захочет подарить своим работникам на Новый год мерч. Тогда я мигом забрендирую колоду — это очень просто, учитывая, что в маленьком городе ты очень мобилен, можешь быстро все переупаковать, запустить в производство, забрать из типографии и тут же привезти готовый продукт.
Сколько стоит сделать свою игру? По игре в коробке цифры были такие: разработка и дизайн — 50 тыс. рублей, отдельно 25 тыс. рублей — специальный типографский нож и 500 тыс. рублей — работа типографии. Выход на Ozon был бесплатным: я зарегистрировалась на сайте, распечатала наклейки со штрихкодом и отнесла коробки в ближайший пункт выдачи.
Еще 3 тыс. рублей я вложила в рекламу — это был видеоролик, который нам сняли самые талантливые ребята нашего города. У нас есть медиастанция в школе № 3, и эти школьники за какие-то копейки сняли ролик, который до сих пор вирусится.
Карточную игру сделать намного проще. При этом лучше делать коммерческие предложения сразу нескольким типографиям, потому что ценовая разбежка может быть от 400 до 3000 рублей.
«Мурал Атома: энергия в цвете»
В этом году я захотела сделать для жителей нашего города что-то материальное — так родился проект «Мурал Атома: энергия в цвете», я была идейным вдохновителем. Мой товарищ Александр Каленский, начальник управления коммуникаций Калининской АЭС, защитил его на VI Международном форуме городов атомной энергетики «Национальный код Победы» в Заречном Свердловской области. Он выиграл грант от Росмолодежи и реализовал проект на трансформаторной подстанции рядом с Центром общественной информации Калининской АЭС.
Как это создавалось? Мы объявили конкурс, и дети нашего города рисовали свои идеи для мурала на тему 80-летия атомной промышленности. Рисунки победителей мы представили художникам, а они их адаптировали и нанесли на трансформаторную подстанцию.
Для меня это было апробацией — маленький шажок в большую работу. Я планирую проект «Квест-мурал» по всем трансформаторным подстанциям нашего города. Он достаточно сложный, но думаю, что найдет отклик у грант-операторов. Это будут не просто граффити на трансформаторных подстанциях, но целые муралы, которые отражают историю нашего города. На них будет QR-код, который будет вести к местам великих художников. В окрестностях Удомли есть локации, где Левитан писал «Над вечным покоем», где проживал Чехов и где у него зародилась идея «Чайки», где Венецианов написал «Гумно» и так далее. У нас очень богатый край, об этом нельзя забывать.
Удомля — родина Водяного
Сейчас мы с командой активно работаем над созданием бренда Удомли и для этого придумали целую легенду. Мы вспомнили, что разные города за последние 10 лет начали «прописывать» к себе сказочных героев: например, жар-птица, Баба-яга, Дед Мороз — у них теперь есть место жительства. А у нас великолепные озера, а еще — реактор ВВЭР, то есть водо-водяной. Поэтому мы решили, что Удомля — это родина Водяного!
Мы ведем переговоры с патентным бюро, оно сотрудничает с центром «Мой бизнес», и за их счет я могу компенсировать часть расходов на регистрацию товарного знака «Водяной». Городу он нужен для того, чтобы привлечь дополнительный туристический поток в наш озерный край, сформировать его бренд и популяризировать Удомлю.
Бренд Водяного я встроила в проект, над которым работаю сейчас, — это манга про наш город. Она объединяет в себе научный туризм, художественную историю и жизнь простого мальчика, который живет в Удомле.
Мальчик путешествует и разгадывает загадки, он находит на чердаке дневник своего деда, узнает о том, что есть какое-то мифическое существо, и начинает расследование. Он с друзьями исследует город, находит загадки и общается с Водяным, а он в дальнейшем мальчику помогает. Визуального представления пока нет, но мы уже помучили искусственный интеллект, и, хотя результат нас пока не устроил, мы поняли, как мы это видим и куда мы идем.
Как зайти в социальные проекты?
О социальных проектах узнала еще в 2013 году. Тогда только развивалась соцсеть «ВКонтакте», я листала ленту и увидела объявление о том, что набирают участников в школу предпринимателей в Твери. Подала заявку, начала учиться — там была очень мощная программа от венчурного фонда Тверской области, очень сильные предприниматели. На программе «Ты — предприниматель» в первый раз услышала о субсидиях от центра занятости и начала изучать тему.
Я познакомилась с руководителем удомельского молодежного центра «Звездный» Кириллом Изукиным, и он рассказал, что можно открыть свою некоммерческую организацию. Он объяснил, что все мои крутые проекты не подходят под статьи расходов администрации, но их может профинансировать государство. После этого я погрузилась в тему с головой и вскоре получила субсидию от центра занятости на квест-комнату.
Важно понимать, что у разных грант-операторов стоят разные задачи: например, Президентский фонд природы дает гранты на экотропы, на сохранение окружающей среды — туда, конечно, с настольной игрой дороги нет, а вот Фонд культурных инициатив вполне подойдет.
Пять советов новичкам в социальном предпринимательстве
- В социальном предпринимательстве важно верить в себя — непоколебимо, абсолютно. Если в первый раз не получится и даже в пятый раз не получится, все равно можно докрутить, и обязательно получится.
- Пройдитесь ногами, без телефона и без наушников, по всему городу и проживите эту жизнь, следите за окружающей жизнью. Социальный предприниматель — это человек, который замечает проблемы жителей, тот, кто пытается эту боль решить своими силами и силами грант-операторов. Из такого наблюдения и рождается бизнес-идея.
- Обязательно подпишитесь на тематические каналы — например, «Капитан Грантов» — и отслеживайте анонсы грантовых конкурсов. Пройдите бесплатное обучение в Росмолодежи. Кстати, начинать я бы рекомендовала именно с конкурса «Росмолодежь. Гранты» — там суперупрощенные форма заявки и отчетность, это великолепная площадка для старта в этой сфере.
- Соберите команду единомышленников. Не бойтесь: вашу идею никто не украдет, потому что так, как ты ее видишь, сделаешь только ты. Если кто-то взял твою идею и начал реализовывать — окей, молодец, пускай он реализовывает. Если ты не отказался от своей, то ты можешь все сделать так, как ты это видишь, — ведь твоего видения никто не знает, никто не в курсе, какую боль жителя ты нашел. Найти единомышленников — это не так сложно. Раз уж у меня в городе с 25 тыс. жителей есть пара сотен людей, которые меня понимают и поддерживают, то уж в мегаполисах такое окружение найдется еще в большем количестве.
- Путешествуйте. И по маленьким, и по большим городам — именно в других городах ты можешь найти ту классную идею, которая зажжет твой город, которая даст тебе старт, чтобы уже ты сам разросся на все остальные маленькие города!
